Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• вести переговоры, уметь работать с клиентской базой.
• Консультировать организации по оказываемым образовательным услугам.
• Поддерживать постоянный контакт с клиентами для выявления и удовлетворения их потребностей.
• Обрабатывать входящие звонки, отслеживать статус заявки на обучение.
• Сопровождать клиента на всех этапах работы с ним, в том числе возврат подписанных документов.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК.
• Коммуникабельность.
• Знание делового этикета.
• Стрессоустойчивость.
• Желание обучаться.
• Высокая скорость усвоения новой информации.
• Опыт работы.
• Знание ТК и нормативных актов.
• Наличие навыков ведения переговоров и умение работать с клиентской базой.
• Умение решать конфликтные ситуации и эффективно коммуницировать с клиентами.

Условия:

• Работа в офисе в центре города
• Полный рабочий день
• Рабочий график: с 9 до 17:00
• Оформление по ТК РФ
• Пятидневная рабочая неделя
• Премия
• На срок стажировки заработная плата составит 40.000 руб.
• Срок стажировки — 1 месяц.