Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Формирование коммерческих предложений;

• Работа с существующей клиентской базой;

• Выставление счетов;

• Обработка заказов;

• Контроль оплат;

• Обработка входящих запросов от клиентов по телефону, с сайта и почты, и из социальных сетей, ответы на комментарии и вопросы под постами или в личных сообщениях;

• Размещение контента в социальных сетях: написание постов, размещение фото и видео;

• Работа в Битрикс, ведение статистики.

Требования:

• опыт работы в продажах от 1-го года;

• реагирование на негативные ситуации и критику в социальных сетях,
  управление репутацией бренда;

• уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel);

• грамотная устная и письменная речь;

• коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность;

• желание зарабатывать и развиваться.

Условия:

• оформление
  согласно ТК РФ;

• график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (работа в офисе);

• стабильная заработная плата;

• компенсация мобильной связи.