Инженер 1 категории (отдел по работе с обращениями граждан)

Обязанности:

• Подготовка ответов на письма и обращения граждан в электронной системе документооборота;
• Прием, распределение и обработка сообщений на Портале «Наш Санкт-Петербург»;
• Подготовка аналитической информации/справок;
• Обзвон граждан;

Требования:

• средне-специальное/высшее (предпочтительно);
• уверенное владение ПК, пользователь MS Office, Кодекс;
• грамотная речь, коммуникабельность, инициативность, стрессоустойчивость, готовность к обучению, умение общаться с гражданами;

• опыт работы в системе ЖКХ, опыт работы с подготовкой ответов на портале «Наш Санкт-Петербург» ОБЯЗАТЕЛЕН!.

Условия:

• 5/2, с 9.00 до 18.00 (пятн. до 17.00);
• официальное оформление согласно ТК РФ, соцпакет;
• испытательный срок 3 месяца;
• дополнительный отпуск 7 календарных дней.